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合成钻

合成钻冒充天然钻石进行销售危害了钻石行业的诚信度——我们该如何应对呢?
Dec 8, 2013 7:12 AM   By Martin Rapaport
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新技术给人带来福祉,合成钻亦是如此。新方法、新产品能带来机遇。他们促进了改变和发展,这是件好事。但事实不仅包括如合成钻之类新产品的直接影响,其中更包含了新事物对旧事物影响的结果。如果新产品或新技术更有利或更有效就会占得主导地位。市场符合达尔文的理论,适者生存,适者指的是最能适应新环境的事物。

让我们试想一下森林大火的样子吧。它烧毁大树、老树,那些阴影挡住了阳光影响了小树、新苗的生长。大火的热量影响了大树的种子。大树的灰烬作为肥料促进了幼苗的生长。那么森林火灾是好还是坏?无论你怎么看,它们都是不可避免的,是自然实现增长和发展的方法。

合成钻,新技术挑战了我们的价值观。这与灵活、适应、超前思维无关。而与我们的诚信度有关。人工合成G-D的方法测试了我们作为个人和团体的诚信度。

而且这不仅是合成钻。互联网以及它所提供的直接访问,给我们成千上万位B2B客户及成百万位新客户带来便利。网络的好处是它带来了更多成本透明度,这可以使利润减少。所以我们要做什么?我们要利用新技术来找到增加商品及资深附加值的新方式?还是我们夸大钻石质量,在互联网上销售钻石误导消费者?

科技是把双刃剑,它可善可恶。天下没有免费的午餐。

合成钻

我们制作合成钻的能力是受到科技发展的趋势,远远超出了珠宝行业的范围。钻石晶体能促使从外科手术工具到“星球大战”各类新型镭射设备的发展。超级网络计算机也有在原子层面存储信息的机会,以及在钻石特殊属性上其他大量技术的进步。合成钻和技术的快速发展创造并对其进行了完善。

那珠宝行业呢?人造钻石的可用性会破坏天然钻石的市场吗?钻石供应商用合成钻假冒天然钻,破坏了天然钻石确实可靠及稀有性带来的增加值?天然钻价格会降至合成钻的成本吗?

有可靠报道表示,有人用合成钻冒充天然钻出售。合成钻的欺诈及误导需要许多伪装。在印度合成钻混入天然钻小包中,并由钻石生产商、中间商和经销商作为天然钻石出售,不知情的买家之后会将这些小包出口至国外。在中国,有报道称珠宝生产商在珠宝中掺杂合成钻并称是100%的天然钻。

更有甚者利用公司进行欺诈,据报道他们会购买原始的美国宝石学院(GIA)评级报告,然后制造符合报告的合成钻。在某些情况下,他们甚至会在合成钻上仿冒GIA的镭射标记以及评级报告号码。

钻石行业该如何保护自己免受欺诈和误导的欺骗行为?我们要怎样改变钻石贸易的方式?和我们的客户的客户——消费者,他们又该由谁保护?

4D原则

区分(Differentiation)、检测(Detection)、披露(Disclosure)和入档(Documentation)。解决问题的关键是要有区分天然钻和合成钻的能力。对待类似问题,由于其复杂性,其超出了本文的范畴。在我们2002年5月6日发布的文章《信任》中(在线内容可访问Diamonds.Net/Synthetics)区分的前提是检测、披露和入档。

4D原则需要互相依赖。如果我们不能检测合成钻,那天然钻的价格就有可能下降到人工合成钻的成本价。此外,如果没有披露的话,检测也不会有任何帮助。如果我们行业欺骗消费者,以次充好,没人会相信自己买到的是真货。最后,如果没有检测及供应链的文件档案,我们也不能肯定自己销售的钻石是天然的。

简单来说,没有4D原则,你就无法实现4C。

检测

确保天然钻石附加值的先决条件是我们的验证。幸运的是,戴比尔斯DiamondSure®和DiamondView®设备现在可以100%可信地对0.01克拉以上单颗钻石进行检测。行业成员应该读一下戴比尔斯集团首席执行官Philippe Mellier11月8日的信件,并且阅读戴比尔斯《未披露合成钻——你应该知道的事》教育手册,这可以在Diamonds.Net/Synthetics网上获得。

虽然如今的钻石检测技术已经能跟上我们的需求,但如果想要检测每个包裹中的每颗钻石或者珠宝上的每颗小钻是相当昂贵的。显而易见的解决方案是对包括和珠宝中的小钻进行抽样,绝不姑息容忍任何以次充好的行为。

戴比尔斯计划在2014年第二季度引入自动化小钻筛查(AMS)设备,这将是重要且积极的发展。AMS仪器每小时能筛选0.01克拉钻石至0.20克拉的360颗钻石,将会以每年25,000美元的价格,以三年的租约提供给看货商。我们高度赞扬戴比尔斯主动开发合成钻检测设备的举动,并敦促他们也将该设备推广至非看货商中,尤其是实验室,越快越好。

GIA还宣布,它为世界钻石交易所联合会(WFDB)的成员提供能高速检测单颗钻石的设备。GIA的预期交付时间为2014年2月。

合成钻的检测不是问题。事实上,这只是个解决方案,因为这种能力是种威慑力。它能让我们抓到坏人。如果有机会被抓住的话,不诚实的经销商及其公司就不太有可能浑水摸鱼。

披露

对销售合成钻的全面披露是明确且合法的。鉴于最近报道称,有未披露的合成钻混入天然钻进行销售,WFDB现在做的还远远不够。现在所有销售的天然钻都需要声明称其钻石是完全天然的。换句话说,在购买钻石时,你不可以理所应当地认为它们是天然的。

WFDB要求发票上声明“除非另有说明,发票中提到的钻石都为天然钻,而非合成钻。该声明基于个人知识和/或书面保证,需由钻石供应商向我们提供,不排除任何想要了解有关钻石加工信息的需要。”

WFDB天然钻公开声明的问题在于其是“基于个人知识和/或书面保证,需由钻石供应商向我们提供”这部分是从金伯利进程中拿来的,钻石供应商对钻石天然的承诺是基于其他供应商的声明而来的,反过来其他供应商也是从其他供应商处得到的。这样一来,在混入包裹的情况下,这些语句就是具有误导性的,因为没人知道谁把什么卖给了谁。

这种欺诈可能在金伯利进程下得逞,你可能会抱有侥幸心理,因为没有仪器能检测血钻。但人工合成钻并不适用于此类情况。您可以测试合成钻。所以零售商将完全依赖WFDB发票上的声明,消费者可能会把商品带去检测,之后发现钻石是合成的,这种情况该如何是好?

比如一个包括300个网球手镯的订单,每个都有20颗、5分(2.4毫米)、VS1级钻石。这一特定尺寸/质量的钻石就有6,000颗。很少有供应商能有这么多特定的钻石。当前市场的运作方式是公司处理订单,中间人从其他供应商处找到钻石。在市场完成订单的过程中就会有一连串的交易活动。有些经销商可能过去收集过这类小钻,就能提供一些钻石。其转手迅速,同类钻石可能被转手多次。此外,在混合成小包、库存调整过程中,钻石也会从这包进入另外一包。

在印度苏拉特有超过2,500家工厂以及逾350,000位切割商,其约占全球钻石切割的90%,有人觉得每颗5分钻石在每道经手后都会进行检测吗?商人不可能追溯包裹中每颗小钻的来源。

如果我们希望钻石市场合法,就必须停止声明发票、停止假装一切没问题,即使情况并不好。我们必须现实地接受开放市场的局限性,以及每位小钻经销商的需要。

我们必须接受这个事实,在小包钻石这样一个开放市场中,经销商通常不知道他们的钻石来自哪里,每颗卖给他们的钻石是天然钻还是合成钻。

不可追溯的人提供的无法跟踪的货,要求每个人根据这一条件提供珍贵发票声明不是可行的方法。

说实话

想要诚实地解决这一问题,我们必须接受并认识到针对不同情况需要不同的披露方法。发票声明或备忘录应该直截了当、诚实并包含信息。例如:1)“合成钻”;2)“包裹内包括合成钻和天然钻”;3)“原样出售”或“来历不明,未经检测。可能含有合成(或经过加工的)钻石”;4)“天然钻石。经过检测并有盖章(检测的公司名称)、(以及检测设备)。”如果仅是抽样调查,那就该写“抽样调查”,并标明检测的百分比及可信度。解决方案非常简单。

每个人都应该讲真话。如果你不知道包裹中的是否是合成钻,那就该在发票上写“原样出售,未经检测”。市场将根据检测或未经检测的包裹调整价格,贸易商会决定是否进行检测,以实现最大价值。

可以在供应链的任何截点进行检测。然而,如果钻石是以天然钻销售给消费者的,就必须在成交前主动进行检测进行,检测证明必须带到零售柜台上。应该明确,虽然B2B经销商玩“我不知道”的把戏,但零售商决不能跟消费者说,他不知道以天然钻名义出售的钻石实际上是合成钻。

我们必须认识到零售商对此责无旁贷。没有借口。不要编故事。为了保证行业、贸易、钻石以及我们自身的信誉,我们必须确保零售商合消费者得到100%的保护。我们必须确保珠宝商可以诚实地出售天然钻。

区分

关于合成钻披露要求又很多说法,即使合成钻应该因不诚信而受到指责。事实上,需要检测合披露的不仅是钻石,还有我们自己的钻石行业。如果我们想区分天然钻和合成钻的话,我们还需要区分诚实与不诚实的“合成钻”钻卖家。我们不该默许“可以撒谎、欺骗、不遵守规则”文化的发展。虽然我是自由市场的坚信信徒和支持者,但我强烈谴责自由放任的行为。

这些因素对钻石贸易造成重大影响。公司能以明显低于市场标准的价格买到钻石,因为他们贿赂了外国政府官员,他们进行血钻交易,无视洗钱和税收法规,甚至用合成钻鱼目混珠也能赚钱。诚信的公司如何与这些不遵守规则的公司竞争呢?

在自由竞争的市场中,如果一家公司贿赂,是否我们也只有随波逐流才能保持竞争力呢?如果天然小钻包裹中混有合成钻,那我们是否都得这么做呢?正常公司能做到诚实吗?现在我们应该清楚,错的事情不仅是邪恶。它会逼迫他人就范,这是会传染的。

不幸的是钻石行业在触犯人权或金伯利进程时,以习惯以“侥幸”的态度处理。现在很多人也觉得可以“侥幸”躲过合成钻问题。由于我们行内未建立起安全的道德供应链,行业领导者不得不在危机模式中处理供应链问题。

同样不幸的是,尽管这么多年以来很多无辜的人受到有关钻石的人权侵害,但没有人被驱除出这个行业。这引发了有关钻石行业是否能自律的严重问题。我们真的能把销售未披露合成钻的公司或行业成员驱逐出去吗?

虽然提名、谴责这些欺诈公司可能让人大快人心,但我不认为这样可以为全行业清理门户。我也不认为让行内的“好人”花大量时间及经历全球搜捕“坏人”是高效、划算的事。

我们可以、应该,而且必须做的就是提高门槛。我们必须创建一个全新、高门槛的公平竞争环境,促进并支持那些诚实的道德品质。我们必须创造出好人得益的市场。

入档

由于我们不能再理所应当地认为所有钻石都是天然的,你就必须有合适的文件,在发票上声明钻石绝对是“天然钻”。文件不该是困难或麻烦的。生产商或检测人员以及提供这样一份证明钻石是自然钻的文件。如果卖方也从事生产或检测工作,一份内部文件就足够了。在任何情况下,文件都该充分表明钻石及小钻包裹的明确类别、检测者、以及检测时间。

如果钻石是由第三方生产、检测的,就该有合理的商品链标准,以确保钻石没有被调包。我建议直接交付或进行防篡改密封。宝石学描述很有帮助,但要小心对评级报告的绝对依赖。在某些情况下,合成钻能完全根据原始GIA报告进行切割。毫无戒心的买家会想当然地根据评级报告认为钻石是天然的。

市场影响

合成钻鱼目混珠给零售商造成了严重问题。零售商有更高的责任标准,因为其客户是消费者,他们不如B2B买家和卖家那样有丰富的知识。此外,零售商失误销售合成钻如果得不到抑制,将导致严重的负债问题,并有可能损害品牌声誉。

混入天然钻供应链的合成钻数量尚不得而知,但建议零售商对钻石来源进行考察,确认钻石品质的真实可靠。抽样检测小钻包裹或珠宝是个好主意,尤其是当商品来源为中国或印度时。如果某类珠宝发现包含有合成钻,需都对先前购买过的消费者进行通知,并需发布最新的披露声明。

关键是零售商不能默认钻石是天然的。负责任的零售商应该通过抽样检测合来自钻石珠宝生产商的书面认证确认钻石商品的真实性。零售商若对供应链存疑,就该提问并得到可信的答复。

合成钻带来的挑战可能会颠覆天然小钻市场。如果未经披露的合成钻水平过高/或检测成本过高时,大多零售商就无法保证其钻石都是天然的。这就需要零售商公开披露其销售的钻石可能是天然钻或是合成钻。

如果是较为便宜的钻石首饰,销售合成钻或用其代替天然钻就可能被接受,因为其鉴定很困难,并且合成钻要便宜得多。零售商也许会质疑,为什么他们不能直接销售合成钻,来避免声誉危机并增加利润。

渗入天然钻管道给合成钻带来了新的用途与机会。无论是否合法,合成钻正偷偷地进入零售商的柜台中。合成钻正逐步变得合法。

考虑到长期影响,销售合成钻并不意味着会给零售商、钻石经销商、甚至转而加工合成钻的切割商带来经济威胁。这些部门可以通过销售合成钻来赚钱。事实上,他们的利润可能会增长,因为合成钻能以更能让人负担的价格进行销售,并且制成商品有更多机会。

合成钻或天然钻

合成钻是个好东西。它对钻石行业而言是有利的,因为其能促使行业变得更为诚信,其能促使我对供应链进行管控,并最终对自己出售的商品负责。它们是有利的,因为这类新产品将提高行业的利润。

合成钻也有利于天然钻开采部门。钻石开采商将不得不通过创新营销、促销和广告活动积极地对天然钻及合成钻进行区分。他们必须向消费者解释为什么应该付更多钱来购买天然钻。想要通过合成钻获得溢价的开采商现在必须为天然钻增值,而不是要求别人增值。

合成钻将会给“供应商的选择”增添新含义。摆在我们面前的问题不是合成钻是否“算是钻石”,而是让天然钻的营销及价值区分能否“由钻石决定”。

现在真正的好消息。天然钻石是热。而人造钻石可以尝试免费搭乘真正的东西,他们永远不会真正的事情。毫无疑问,天然钻石比合成钻石和容易出售。所有我们要做的就是停止服用天然钻石是理所当然的,开始设置对人工合成物。

天然钻的价值及其传达出的价值观念来自于其独特、唯一且罕有的特性。而钻石能人工制造、且供应量无限,无疑向原先的观念提出了挑战。

消费者下意识地会把钻石内在价值加诸于自己或其他人身上。送给女性的钻石传递出的信号是“你是独特的、唯一的、罕有的”。作为承诺的礼物必须是昂贵的钻石,因为她要比金钱更珍贵。

真爱=真钻™说明了一切。✦

 

翻译:章竹韵

 

本篇新闻从英文版翻译而成,如有歧义,以英文版为准。

(Rapaport版权所有,未经书面许可,请勿转载。)

Tags: Martin Rapaport
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