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每週鑽石新聞播報—2010年8月4日

調整品牌,迎接新現實
Aug 4, 2010 9:24 PM   By Rapaport News
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一項新的研究表明,美國消費者對各個產品類別的消費模式仍不確定。查德威克·馬丁·貝利(Chadwick Martin Bailey)和iModerate研究技術公司的研究發現33%的消費者計劃維持減少開支的生活習慣,而43%的人不置可否。

很明顯,許多消費者不是繼續保持「新的常態」,就是仍舊在形成新的消費習慣,而且不打算完全回到舊的消費習慣。市場研究公司查德威克·馬丁·貝利和iModerate研究技術對1500名消費者的研究發現,雖然24%的消費者在當前的經濟不景氣中只是略微地削減了他們的消費,但另有33%的人甚至在經濟恢復的情況下依舊在以他們新的縮水的預算收緊他們的開支計劃。最大的一個群體是佔到43%的消費者,他們減少了支出,但尚未決定是否會回到原來的消費習慣上,或恢復到什麼程度,這一群體為那些能夠表達正確的語言以及提供正確服務的品牌提供了一個極大的機會。

「很明顯,消費者尚未形成新的消費習慣,很可能會興旺起來的公司是那些調整自己使之與這些新的習慣相適應和將重點放在仍可抓取的市場份額上的公司,」查德威克·馬丁·貝利的電子商務和零售實踐經理喬恩·吉根加克說, 「深度的客戶洞察和市場細分是確定和瞭解今天什麼在推動客戶消費的關鍵,」吉根加克繼續說道。

視頻鏈接:

http://www.diamonds.net/News/NewsItem.aspx?ArticleID=31981

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